---
title: "VPN يعطّل Messages أو iCloud أو FaceTime على Mac: ما الذي ينبغي فحصه · أدلة Kilobat"
url: "https://kilobat.app/ar/guides/vpn-blocks-apple-services-mac"
description: "تتوقف Messages أو FaceTime أو iCloud عن العمل على Mac أثناء تشغيل VPN. اعرف ما يحظره النفق وأي إعداد في VPN ينبغي تغييره."
---

# شبكة VPN تحظر Messages أو iCloud أو FaceTime على Mac

تستخدم Messages وFaceTime وiCloud خدمة إشعارات Apple الفورية وخوادم Apple الأخرى. وقد يرسل VPN تلك الحركة إلى نفق يحظرها أو يبطئها. يعثر هذا الدليل على الجزء الذي يفشل وعلى الإعداد الذي يتحكم فيه.

**أصلحها مع وكيلك**ينسخ طلبًا لـ Claude Code أو Codex أو أي وكيل يستطيع استخدام الطرفية.

يواجه جهاز Mac لدي هذه المشكلة: شبكة VPN تحظر Messages أو iCloud أو FaceTime على Mac. اقرأ https://kilobat.app/ar/guides/vpn-blocks-apple-services-mac.md وتابعها معي خطوة بخطوة. ثبّت أداة Kilobat CLI إن لم تكن موجودة: brew install seifip/kilobat/kilobat. نفّذ بنفسك فحوصات الطرفية وkilobat الواردة في الدليل وأخبرني بما تجده. اذكر الخطوات التي لا يستطيع تنفيذها غيري. اسألني قبل أن تغيّر أي إعداد.

ينطبق على: macOS 13.3 Ventura والإصدارات الأحدث لإعدادات استثناء VPN. وتعمل أوامر Terminal على جميع الإصدارات الحالية. · تاريخ التحقق: 7 نوفمبر 2026

## الأعراض

- تعرض Messages «لم يتم التسليم»، أو لا تصل الرسائل الجديدة إلا بعد إيقاف VPN.
- لا تتصل مكالمات FaceTime، أو تبقى عند «جارٍ الاتصال»، مع تشغيل VPN.
- يتوقف iCloud Drive أو الصور أو الملاحظات عن المزامنة أثناء اتصال VPN.
- يعمل كل شيء من جديد بعد بضع ثوانٍ من فصل VPN.

## الأسباب المحتملة

- **VPN يرسل حركة الإشعارات الفورية إلى النفق.** لدى إطار VPN من Apple وضع «تضمين كل الشبكات». وفي هذا الوضع، يستطيع تطبيق VPN أيضًا اختيار وضع حركة خدمة إشعارات Apple الفورية في النفق.
- **خادم VPN أو جدار الحماية فيه يحظر منافذ Apple.** تذكر Apple المنفذ TCP 5223 للإشعارات الفورية وFaceTime وiMessage. وتستخدم مكالمات FaceTime وMessages أيضًا منافذ UDP. وتتعطل مع VPN لا يمرّر سوى حركة الويب.
- **VPN أو منتج أمان يفحص الحركة المشفرة.** تقول Apple إن خدماتها تفشل مع أي اتصال يستخدم اعتراض HTTPS، المعروف أيضًا بفحص SSL.
- **قاطع اتصال أو وضع إغلاق في تطبيق VPN.** عندما يعيد النفق الاتصال، يحظر التطبيق الحركة. فتنقطع اتصالات الإشعارات الفورية المفتوحة ويجب أن تبدأ من جديد.
- **عميل VPN قديم بعد تحديث macOS.** قد يتصرف امتداد الشبكة لتطبيق VPN بشكل مختلف بعد التحديث إلى أن تصدر الشركة المصنّعة إصلاحًا.

## كيفية التحقق

1. أوقف VPN. أرسل رسالة وابدأ مكالمة FaceTime. إذا عمل كلاهما، فمسار VPN هو السبب.
2. شغّل VPN مرة أخرى. اعرض إعدادات VPN التي يعرفها macOS وأيها متصل.

   ```
   scutil --nc list
   ```
3. اعرض المسار الافتراضي. اسم واجهة يبدأ بـ `utun` يعني أن كل الحركة تستخدم النفق.

   ```
   route -n get default
   ```
4. انظر إلى صفحة حالة النظام لدى Apple. تأكد من عدم وجود انقطاع في iMessage وFaceTime وiCloud.
5. إذا كنت في العمل، فاسأل مسؤولك عما إذا كان VPN أو وكيل يفحص حركة TLS.

## كيفية الإصلاح

1. حدّث تطبيق VPN إلى أحدث إصدار. ثم حدّث macOS في إعدادات النظام ‹ عام ‹ تحديث البرامج.
2. في تطبيق VPN، ابحث عن إعدادات النفق المقسَّم أو استثناء التطبيقات. استثنِ Messages وFaceTime وتطبيقات iCloud، إن سمح التطبيق بذلك.
3. إذا كان في تطبيق VPN إعداد لحركة الشبكة المحلية أو خدمات Apple خارج النفق، فشغّله.
4. إذا كان في تطبيق VPN خيار قاطع اتصال أو إغلاق، فأوقفه للاختبار. ثم شغّله مجددًا بعد الاختبار.
5. جرّب بروتوكول VPN مختلفًا في التطبيق، مثل IKEv2 أو WireGuard أو OpenVPN، إن كان التطبيق يوفرها.
6. اطلب من مزوّد VPN أو مسؤولك السماح بـ TCP 5223 وبشبكة Apple `17.0.0.0/8`.
7. بالنسبة إلى VPN مُدار، أعطِ مسؤولك صفحة شبكة المؤسسات لدى Apple. وهي تسرد المضيفات والمنافذ التي تحتاج إليها خدمات Apple.
8. إذا لم يكن في تطبيق VPN إعداد استثناء، فافصله أثناء استخدامك FaceTime.

## باستخدام Kilobat

1. اعرض VPN ووجهة DNS وما إذا كان IPv6 يتجاوز النفق.

   ```
   kilobat vpn
   ```
2. اعرض الواجهة التي يستخدمها المسار الافتراضي، وما إذا كان VPN يحمل كل الحركة أو بعضها فقط.

   ```
   kilobat ip
   ```
3. اقرأ صفحة حالة iMessage وFaceTime وiCloud لدى Apple من Terminal.

   ```
   kilobat down imessage facetime icloud
   ```
4. قارن المسار المباشر بمسار VPN لمضيف iCloud. يفحص هذا HTTPS على المنفذ 443، لا المنفذ 5223.

   ```
   kilobat why www.icloud.com
   ```
5. يسرد «السجل» في تطبيق Kilobat متى تم تشغيل VPN أو إيقافه. قارن تلك الأوقات بالرسائل الفاشلة.

## الأسئلة

**ماذا يتغير عند استثناء خدمات Apple من VPN؟**

تستخدم الحركة المستثناة شبكتك العادية بدلًا من النفق. وعندها يستطيع مزوّد شبكتك رؤية أنك تتصل بخوادم Apple.

**هل يوجد إعداد في macOS لاستثناء خدمات Apple من كل VPN؟**

لا. تمنح Apple الإعداد لتطبيق VPN أو لملف إدارة الأجهزة. ويجب أن يغيّره تطبيق VPN أو مسؤولك.

## المصادر

- [دعم Apple: استخدام منتجات Apple على شبكات المؤسسات](https://support.apple.com/en-us/101555)
- [دعم Apple: منافذ TCP وUDP التي تستخدمها منتجات برامج Apple](https://support.apple.com/en-us/103229)
- [مطورو Apple: includeAllNetworks](https://developer.apple.com/documentation/networkextension/nevpnprotocol/includeallnetworks)
- [مطورو Apple: excludeAPNs](https://developer.apple.com/documentation/networkextension/nevpnprotocol/excludeapns)
- [دعم Apple: حالة النظام](https://www.apple.com/support/systemstatus/)
- scutil(8) وroute(8)، صفحتا الدليل المثبّتتان مع macOS 27.2

تم التحقق في 7 نوفمبر 2026.

## أدلة ذات صلة

- [VPN متصل ولكن لا يوجد إنترنت على Mac](https://kilobat.app/ar/guides/vpn-connected-no-internet): يرسل VPN حركة البيانات عبر نفق.
- [استعلامات DNS تخرج خارج VPN على Mac](https://kilobat.app/ar/guides/vpn-dns-leak-mac): عند تشغيل VPN، تريد عادةً أن تذهب استعلامات DNS إلى خوادم VPN.
- [تتعارض Little Snitch وLuLu وامتدادات شبكة أخرى على Mac](https://kilobat.app/ar/guides/network-extension-conflicts): تستخدم جدران الحماية وشبكات VPN وفلاتر المحتوى في macOS امتدادات الشبكة.
- [شهادات وكيل الشركة تعطل أدوات Terminal على Mac](https://kilobat.app/ar/guides/corporate-proxy-certificates): تفحص بعض شبكات الشركات حركة HTTPS.
- [كم يستهلك FaceTime من البيانات على Mac؟](https://kilobat.app/ar/guides/facetime-data-usage): يعتمد استهلاك FaceTime للبيانات على ما تفعله والإعدادات التي تختارها.
- [اكتشف سبب تعذر اتصال موقع أو API](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/why-cant-it-connect): عندما يعمل الإنترنت ويتعذر الوصول إلى عنوان واحد، يفحص Kilobat كل طبقة بالتتابع.