---
title: "Wi-Fi لأجراس وكاميرات Ring: مقارنة 2.4 و5 GHz والإعداد وانقطاع الاتصال: دليل عملي"
url: "https://kilobat.app/ar/devices/ring"
description: "Wi-Fi لأجراس وكاميرات Ring: قنوات 2.4 و5 GHz، وإصلاح «شبكة غير متوافقة» مع WPA3، وشبكة إعداد Ring، وسرعة الرفع لكل دقة، وإصلاحات انقطاع الاتصال."
---

الكاميرات وأجراس الأبواب · Ring (Amazon)

# Wi-Fi لأجراس وكاميرات Ring: مقارنة 2.4 و5 GHz والإعداد وانقطاع الاتصال

تنضم أجراس وكاميرات Ring إلى شبكة Wi-Fi المنزلية وتُعدّ في تطبيق Ring. أثناء الإعداد ينشئ الجهاز شبكة Wi-Fi مؤقتة ينضم إليها الهاتف لنقل اسم شبكتك وكلمة سرها.

أجراس أبواب Ring والكاميرات

Wi-Fi

2.4 GHz على كل الطرازات؛ و5 GHz على الطرازات ثنائية النطاق مثل Video Doorbell 4 وWired Doorbell Pro.

الأمان

WPA2-Personal. يؤدي WPA3 إلى خطأ «شبكة غير متوافقة» في عدة طرازات.

شبكة الإعداد

`Ring-` أو `Ring Setup` متبوعًا بأحرف وأرقام، ينشئه الجهاز في نمط الإعداد

التطبيق

تطبيق Ring

الطرازات

Battery Doorbell، وWired Doorbell Plus، وVideo Doorbell 4، وWired Doorbell Pro، وStick Up Cam Pro، وSpotlight Cam Pro، وFloodlight Cam Wired Pro، وOutdoor Cam، وIndoor Cam

**تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.** مقالات مساعدة Ring وتطبيق Ring حتى نوفمبر 2026 لأجراس الفيديو وكاميرات الأمان الحالية.

## شبكة Wi-Fi المطلوبة

تقول Ring إن كل جهاز Ring يعمل على 2.4 GHz، وبعضها يعمل أيضًا على 5 GHz. تعرض صفحة الجهاز في تطبيق Ring ضمن **حالة الجهاز** الشبكة المستخدمة.

- **2.4 GHz:** يعمل مع كل أجراس وكاميرات Ring. إذا لم تظهر شبكة 5 GHz أثناء الإعداد، فاختر شبكة 2.4 GHz.
- **قنوات 5 GHz:** في كندا وأوروبا والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا واليابان، لا تستطيع أجهزة Ring استخدام القنوات 36–64. توصي Ring بضبط الموجّه على القنوات 100–165.
- **الأجراس ثنائية النطاق:** يتصل Video Doorbell 4 وWired Doorbell Pro، الذي كان يُسمّى Video Doorbell Pro 2، بتردد 5 GHz على القنوات 100 وما فوق.
- **WPA3:** تعرض Video Doorbell 3 و3 Plus و4 وStick Up Cam Pro وSpotlight Cam Pro رسالة «شبكة غير متوافقة» عند استخدام WPA3. استخدم WPA2-Personal.
- **اسم الشبكة:** تطلب Ring إزالة الأحرف الخاصة من اسم Wi-Fi، مثل الفواصل العليا والمسافات و`! @ # $ % &`.
- **موجّه واحد:** تقول Ring إن وجود أكثر من موجّه Wi-Fi قد يسبب مشكلات اتصال. استخدم واحدًا أو ضع الثاني في نمط الجسر.
- **نقاط الاتصال المحمولة:** لا تدعم Ring نقطة اتصال هاتف للاستخدام العادي. أجهزتها مخصصة لشبكة منزلية أو شبكة أعمال.

**يمكن أن يساعد Kilobat.** يسرد `kilobat scan` الشبكات المحيطة بـ Mac مع نطاقها وقناتها، لترى ما إذا كانت شبكتك تستخدم 2.4 GHz، ويحدد `kilobat channels` القناة الأقل ازدحامًا. المزيد في [Wi-Fi على Mac](https://kilobat.app/ar/wifi-analyzer-mac).

## إعداد الجهاز

اشحن الجهاز أو أوصله بالطاقة أولًا، وأبقِ الهاتف قريبًا منه، وجهّز كلمة سر Wi-Fi.

1. في تطبيق Ring، اضغط **إعداد جهاز** أسفل لوحة التحكم.
2. امسح رمز QR على ظهر الجهاز أو تحت الواجهة أو غطاء البطارية.
3. اختر موقعًا أو أنشئه، وسمِّ الجهاز واتبع خطوات التحضير.
4. اضغط زر الإعداد عند الطلب، ثم تأكد من دوران الضوء أو وميضه.
5. عندما يطلب التطبيق الانضمام إلى شبكة Ring، اضغط **انضمام** على iPhone أو **اتصال** على Android.
6. اختر شبكة Wi-Fi المنزلية وأدخل كلمة سرها واضغط **متابعة**.
7. اترك الجهاز متصلًا بالطاقة أثناء تحديث برنامجه الثابت ولا تضغط زر الإعداد.

### إذا لم تتصل شبكة Ring تلقائيًا

اسم شبكة إعداد الجهاز هو `Ring-` أو `Ring Setup` متبوعًا بأحرف وأرقام. لا توفر هذه الشبكة إنترنت، لذلك قد يحذّرك الهاتف.

1. افتح إعدادات Wi-Fi في هاتفك.
2. اختر شبكة `Ring-` أو `Ring Setup`.
3. عُد إلى تطبيق Ring للمتابعة.

**يمكن أن يساعد Kilobat.** بعد انضمام الجهاز، يسرده **الأدوات ‹ الأجهزة** في Kilobat مع عنوانه والشركة المصنّعة، وتخبرك [تنبيهات الأجهزة الجديدة](https://kilobat.app/ar/docs/home-network#new-devices) كلما انضم جهاز جديد إلى Wi-Fi المنزل.

## كمية البيانات المستخدمة

تنشر Ring سرعة الرفع التي يحتاجها كل جهاز وفق دقة الفيديو. اجمع الأرقام عند استخدام عدة أجهزة.

لا تنشر Ring أرقامًا للبيانات المستخدمة يوميًا أو شهريًا. تقول Ring إن الأجهزة تضبط جودة الفيديو وفق سرعة الإنترنت لكنها تحتاج إلى 1 Mbps على الأقل للعمل.

| دقة الفيديو | سرعة الرفع لكل جهاز |
|---|---|
| 4K | 15 Mbps |
| 2K | 10 Mbps |
| 1536p | 2.5 Mbps |
| 1080p | 2 Mbps |
| 720p | 1 Mbps |

إذا أظهر اختبار سرعة بجانب الموجّه أقل من 1 Mbps أو أقل من 60% من السرعة التي تدفع مقابلها، تقترح Ring الاتصال بمزوّد الإنترنت.

**يمكن أن يساعد Kilobat.** يحصي Kilobat ما يرسله Mac ويستقبله، تطبيقًا بتطبيق، وليس استخدام الأجهزة الأخرى. على اتصال مشترك أو محدود، يعتني [مراقب عرض النطاق](https://kilobat.app/ar/mac-bandwidth-monitor) و[توفير بيانات نقطة الاتصال](https://kilobat.app/ar/save-hotspot-data) بحصة Mac.

## Wi-Fi في الضيافة والفنادق والسكن الجامعي

تتصل أجهزة Ring بخدمة Ring وتشاهدها عبر التطبيق. وتقترح إصلاحات Ring للانقطاع إعداد الجهاز على شبكة أخرى، مثل شبكة ضيوف.

لا توثّق Ring شيئًا عن شبكات الفنادق أو السكن أو غيرها التي تتطلب صفحة تسجيل دخول. ولا تدعم نقطة اتصال الهاتف المحمول للاستخدام العادي.

**يمكن أن يساعد Kilobat.** يسرد `kilobat devices --bonjour` الأجهزة التي يمكن لـ Mac الوصول إليها والخدمات التي تعلن عنها. إذا لم تظهر الأجهزة الأخرى، فقد يكون عزل العملاء سببًا؛ كما قد تؤثر الأجهزة النائمة وإعدادات الاكتشاف في النتائج.

## عندما يتعذّر الاتصال

هذه إصلاحات Ring عندما يفشل الإعداد أو يتعذّر انضمام الجهاز إلى Wi-Fi.

1. قرّب الجهاز من الموجّه للإعداد.
2. تحقق من أن هاتفك يستطيع الانضمام إلى الشبكة نفسها ومن تحميل ring.com عليه.
3. إذا لم يظهر 5 GHz، فاختر شبكة 2.4 GHz بدلًا منه.
4. أزل الأحرف الخاصة والمسافات من اسم شبكة Wi-Fi.
5. افصل كل كابلات Ethernet من الموجّه عدا الكابل المتصل بالمودم أو الحائط.
6. أعد تشغيل الموجّه والمودم بفصلهما لمدة 30 ثانية.
7. كحل أخير، أعد ضبط المصنع للجهاز أو أوقف تشغيله ثم شغّله وأعد إعداده.

### إذا قال التطبيق «شبكة غير متوافقة»

يعني ذلك أن الشبكة تستخدم تشفيرًا لا يدعمه الجهاز، مثل WPA3. وليست مشكلة إشارة.

1. افتح صفحة إدارة الموجّه أو تطبيقه وانتقل إلى إعدادات أمان Wi-Fi.
2. غيّر نوع الشبكة إلى **WPA2-Personal**.
3. احفظ وأعد تشغيل الموجّه ثم حاول الإعداد مجددًا.
4. هل لا يزال يفشل؟ اضغط زر الإعداد لمدة 20 ثانية، وانتظر وميض الضوء ثم أعد المحاولة.

إذا تعذّر تغيير الموجّه، فاستخدم شبكة WPA2 منفصلة بتردد 2.4 GHz إذا توفرت.

**يمكن أن يساعد Kilobat.** قبل إلقاء اللوم على الجهاز، يفحص [لماذا يتعذّر الاتصال؟](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/why-cant-it-connect) و`kilobat diagnose` في Kilobat شبكة Wi-Fi والموجّه والإنترنت وDNS من Mac.

## عند تكرار انقطاع الاتصال

يعرض الجهاز غير المتصل أيقونة على بطاقة الكاميرا. اضغطها لرؤية رمز الخطأ، مثل P1-65، والخطوات المطابقة.

1. في تطبيق Ring، اضغط القائمة (☰)، ثم **الأجهزة**، ثم الجهاز.
2. اضغط بطاقة **حالة الجهاز**.
3. ضمن **الشبكة**، اضغط **إعادة الاتصال**، أو **تغيير الشبكة** إذا تغيّر اسم Wi-Fi أو كلمة السر.
4. أعد تشغيل الموجّه والمودم بفصلهما لمدة 30 ثانية.
5. تأكد من شحن البطارية أو من أن الجهاز السلكي لديه المحوّل المناسب.
6. قرّب الجهاز أو الموجّه، أو جرّب شبكة 2.4 GHz بدلًا من 5 GHz.
7. أضف Chime Pro كموسّع، أو نظام شبكة متداخلة، إذا كانت الإشارة ضعيفة.

### قراءة قوة الإشارة (RSSI)

تعرض **حالة الجهاز** قيمة **قوة الإشارة** كرقم RSSI. كلما اقترب من الصفر كانت الإشارة أقوى.

| RSSI | ما تقوله Ring |
|---|---|
| 0 إلى −60 | ممتازة: قوية |
| −60 إلى −70 | مقبولة: يمكن تحسينها |
| −70 إلى −80 | ضعيفة: احتمال التأخير والانقطاع |
| −80 أو أسوأ | ضعيفة جدًا: خدمة متقطعة أو انقطاع اتصال |

إذا وُجدت عدة موجّهات، فتحقق من تعارض إعدادات التوجيه أو نمط الجسر.

**يمكن أن يساعد Kilobat.** يوضح `kilobat health-history` ما إذا انقطع الموجّه أو الإنترنت في الوقت نفسه، ويضع `kilobat devices --all` علامة «بعيد» على الجهاز الذي توقف عن الاستجابة. لفحص الإشارة في مكانه، خذ Mac إليه واستخدم [الرادار](https://kilobat.app/ar/guides/recipes/find-better-wifi-spot) في Kilobat.

## الأسئلة

**هل تعمل أجراس Ring على Wi-Fi بتردد 5 GHz؟**

بعضها يعمل. يعمل كل جهاز Ring على 2.4 GHz، وتستخدم الطرازات ثنائية النطاق مثل Video Doorbell 4 وWired Doorbell Pro تردد 5 GHz أيضًا على القنوات 100 وما فوق.

**لماذا لا يرى جرس Ring شبكة 5 GHz الخاصة بي؟**

في كندا وأوروبا والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا واليابان، لا تستطيع أجهزة Ring استخدام قنوات 5 GHz من 36 إلى 64. انقل الموجّه إلى القنوات 100–165 أو استخدم 2.4 GHz.

**ما سرعة الرفع التي تحتاجها كاميرا Ring؟**

تسرد Ring سرعة 2 Mbps لكل جهاز بدقة 1080p، و2.5 Mbps بدقة 1536p، و10 Mbps بدقة 2K، و15 Mbps بدقة 4K. اجمعها عند استخدام عدة أجهزة.

## المصادر

- [مساعدة Ring: إصلاح مشكلات الإعداد](https://ring.com/support/articles/8i61o/fixing-setup-issues)
- [مساعدة Ring: فهم توصيات Wi-Fi لأجهزة Ring](https://ring.com/support/articles/92bd2/Understanding-wifi-recommendations-for-Ring-devices)
- [مساعدة Ring: إصلاح الأجهزة غير المتصلة](https://ring.com/support/articles/uii72/fixing-offline-devices)
- [مساعدة Ring: دليل إعداد الجرس](https://ring.com/support/articles/0m8ts/doorbell-setup-guide)
- [مساعدة Ring: دليل إعداد كاميرا الأمان](https://ring.com/support/articles/8wx60/security-camera-setup-guide)
- [مساعدة Ring: إصلاح أخطاء إعداد الأجهزة بضبط الموجّه](https://ring.com/support/articles/t0ztf/Troubleshooting-Device-Setup-Errors-From-Your-Wifi-Router)
- [مساعدة Ring: مشكلة اتصال Video Doorbell 4 بشبكة 5GHz](https://ring.com/gb/en/support/articles/796jm/What-to-do-when-your-Ring-Video-Doorbell-4-has-trouble-connecting-to-5GHz-wifi)
- [مساعدة Ring: الأسئلة الشائعة حول أجراس الفيديو وكاميرات الأمان من Ring](https://ring.com/support/articles/03vq7/Ring-Video-Doorbell-and-Security-Camera-Frequently-Asked-Questions)

تم التحقق في 1 نوفمبر 2026.

## شاهد شبكتك من Mac

Kilobat تطبيق لشريط القوائم على Mac يضم CLI وخادم MCP لوكلاء الذكاء الاصطناعي. يسرد الأجهزة على Wi-Fi ويخبرك عند انضمام جهاز جديد، ويحفظ سجل صحة الموجّه والإنترنت، ويمسح القنوات القريبة، ويعرض تطبيق Mac الذي يستخدم الشبكة. [اقرأ الوثائق](https://kilobat.app/ar/docs).

[تنزيل لـ Mac ↓](https://kilobat.app/downloads/Kilobat-1.31.1.dmg?via=site)

```
brew install seifip/kilobat/kilobat
```

## المزيد من أدلة الأجهزة

- [Google Nest Cam وNest Doorbell](https://kilobat.app/ar/devices/nest-cam): تنضم كاميرات وأجراس أبواب Google Nest إلى Wi-Fi المنزل وتُعدّ في تطبيق Google Home (الطرازات الأقدم في تطبيق Nest).
- [كاميرات eufy Security وأجراس الأبواب وHomeBase](https://kilobat.app/ar/devices/eufy): تنضم كاميرات وأجراس أبواب eufy Security إلى Wi-Fi مباشرةً أو تتصل بـ eufy HomeBase المتصل بالموجّه.
- [كاميرات Wyze وأجراس الأبواب](https://kilobat.app/ar/devices/wyze): تنضم كاميرات وأجراس أبواب Wyze مباشرةً إلى Wi-Fi المنزل وتُعدّ في تطبيق Wyze.
- [كاميرات Arlo وأجراس الأبواب](https://kilobat.app/ar/devices/arlo): يمكن لكاميرات Arlo المتوافقة الاتصال مباشرةً بـ Wi-Fi أو عبر Arlo SmartHub أو Base Station.